In Zeiten der Polarisierung den Weg des Dialogs wählen

In Zeiten intensiver Veränderungen hilft die Mediation, Konflikte zu lösen und den sozialen Zusammenhalt zu fördern. Es ist wichtig, die Menschen in Entscheidungsprozesse einzubeziehen, sowohl in kleinen als auch in grösseren Angelegenheiten. Die Mediation zielt darauf ab, hitzige Diskussionen zu relevanten Themen im konstruktiven Dialog zu bewältigen, anstatt auf konfrontative oder gerichtliche Lösungen zurückzugreifen.

Mediation ermöglicht den Beteiligten, ihre Interessen und Bedürfnisse auszudrücken und gemeinsame Lösungen zu finden. Dieser Ansatz fördert nicht nur die direkte Beteiligung der Betroffenen, sondern stärkt auch das soziale Gefüge. In einer Gesellschaft mit unterschiedlichen Meinungen und Werten bietet die Mediation Raum für einen konstruktiven Austausch und die Suche nach gemeinsam akzeptierten Lösungen. Die Parteien haben unterschiedliche Meinungen und konzentrieren sich stark auf ihren eigenen Positionen. In dieser Blockade werden die gegenseitig gesendeten Zwischentöne oft überhört, welche zur Verständigung beitragen könnten. Die Mediatorinnen und Mediatoren hören aufmerksam zu, nehmen diese Zwischentöne auf und bringen sie bei den Beteiligten zur Sprache.

Es ist das Ziel der Mediation, überdauernde Lösungen zu finden, die auf dem Verständnis und der Zusammenarbeit der Konfliktparteien basieren. Mediatorinnen und Mediatoren gestalten zusammen mit den Beteiligten einen Lösungsweg, der mit gezielten Interventionen einen Verständigungsprozess möglich macht.

Interventionen, die einen Mediationsprozess auszeichnen:

• Differenzen aufzeigen, die zum Konflikt geführt haben
• Hintergründe sichtbar machen
• Unterschiedliche Meinungen austauschen
• Klärung von Missverständnissen
• Wahrnehmungen differenzieren
• Gegenseitiges Verständnis wecken
• Transparenz schaffen
• Perspektivenwechsel ermöglichen
• Gemeinsame Ziele ergründen
• Gleichen Nenner finden und Lösungen vereinbaren
• usw.

Durch diese neutrale Vermittlung werden Spannungen abgebaut, und es entsteht eine Grundlage für gemeinsam getragene Veränderungen bzw. Lösungen. Mediation trägt zum Frieden und zur Verständigung im kleinen und grösseren Kreis bei, indem sie nicht nur Konflikte löst, sondern auch präventiv eingreift und positive Veränderungen fördert.

Jürg Kraft, Mediator